凤凰汽车讯 苏州正诺汽车销售服务有限公司成立于2011年12月，是法国雷诺汽车授权苏州地区经销商。公司注册资金1500万元，座落于苏州相城国际汽车城(苏虞张公路与太阳路交汇处)，占地15亩，建筑面积近7000平方米，集新车销售、金融保险、二手车置换、汽车售后服务、客户休闲娱乐于一体。公司营销理念先进，资金实力雄厚，一举投资兴建了多家符合雷诺全球标准的卫星店和城市展厅。

公司十分重视人才队伍建设，高薪招募了一批经过雷诺全球认证的技术工程师和售后服务专家，各岗位员工都通过了雷诺中国的资格论证和专业培训。公司立足于人才兴司战略，诚邀各位精英加盟创业。公司力创公正和谐的人文环境，并为员工的成长架桥铺路，同时提供一流的生活设施以及富有竞争力的薪资、社保，在员工食宿、家属就业、子女上学等方面提供强有力的人性化的支持。

年轻的苏州正诺汽车正以高标准的硬件设施、高素质的员工队伍、高效率的经营管理投身于雷诺中国强势复兴的征程，将为苏州汽车市场带来新的清风，为苏州雷诺车主与客户提供全新别样的汽车生活体验。

招聘

人事行政专员

1、组织开展公司各部门的招聘工作。

2、监督员工考勤和员工劳动纪律。

3、负责办理员工聘用手续，劳动合同签订，社会保险缴纳，人事档案的建立与管理。

4、汇总各部门培训计划，各类培训资料、考核记录表单等归档。

5、各类文档资料归档，做好借用登记、定期盘点。

6、协助相关部门的物品采购、出入库管理(含办公用品、油料、用电等能耗费用)

7、保障公司各项硬件设施的正常使用，及时报修维护。

8、负责公司的公务车辆和食堂管理。

9、负责公司财物资产的安全、使用管理。

10、办公区域的环境管理(含办公室、卫生间、车间、展厅、停车场、外墙等)。

11、重要文件呈送、文书处理、会议通知、安排及记录、传真的收发管理。

12、负责公司邮箱的管理及严格按照管理规定收发每日电子邮件。

13、组织召开会议，配合各部门做好支持性服务工作。

要求：大专以上学历，1年以上经验，有4S店经验尤佳。

会计

岗位职责：负责公司销售售后服务的存货、成本、费用的归集、分类和核算，定期检查和核对整车备件产品的管理和收发存情况；稽核公司开具的整车，维修发票，核算和跟踪与客户的应收帐款，清理应收款项、反馈信息；结算售后服务的各项业务的收入成本和利润

销售顾问 (相城店&新区店)

主要职责：

1) 完成协定的销售任务。

2) 主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户。

3) 展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程。

4) 建立销售业务档案，及时上报用户信息。

5) 协助解决用户咨询与抱怨。

6) 展厅车辆的移位、保洁。

7) 收集竞争对手资料。

岗位要求：

1) 具有大专以上学历。

2) 拥有驾驶执照。

3) 性格开朗，品貌端正，反应灵活，仪表端庄、举止大方、得体。

4) 具有良好的沟通能力与销售技巧，口头表达能力强。

5) 对工作有热情和毅力。

6) 20~35岁以下者，已婚已育者优先考虑。

续保专员

岗位职责：

1、开发潜在客户，负责客户车辆的续保办理。

2、跟踪潜在客户，完成投保程序。

3、负责定期与财务进行保险相关业务的对账工作，协助财务部与相关保险公司定期进行保费结算。

4、整理并归档续保信息。

5、负责客户对保险业务的咨询解答，解决续保客户关于保险业务的投诉。

6、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

7、领导交待的其他工作。

岗位要求：

1、形象佳，有亲和力，具有良好的服务意识、沟通能力和应变能力；

2、有团队合作精神，电脑使用熟练；

3、大专以上学历，金融、保险相关专业优先考虑；

4、有1年以上汽车行业保险相关工作经验优先；

市场专员

1、一年以上汽车4S店市场工作经验；

2、大专及以上学历，平面设计/市场营销等相关专业优先；

3、具备一定的汽车行业知识，对汽车市场有一定认识，有一年以上的市场工作经验，具备一定数据分析能力；

4、熟练掌握平面设计软件如Adobe Illustrator、photoshop等；

5、能策划公司的各项营销活动，组织、策划品牌和公司的形象宣传活动，完成市场分析并且编写报告工作；

6、能全面负责公司市场工作；

车间主管

1、 负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。

2、 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。

3、 负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。

4、 负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。

5、 负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。

6、 负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。

7、 负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。

8、 负责质量管理体系中的相关工作。

9、 负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。

10、 完成领导安排的其他工作， 对服务经理负责。

客服经理

1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务； 

2、 制定部门工作计划并实施完成； 

3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决； 

4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作； 

5、 组织、 协调各部门做好客服工作， 发生客户投诉时， 具有执行权； 

6、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划； 

7、 做好本部门及公司内的媒体公关工作；  

8、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表； 

9、 带领部门员工做好客服特色服务；  

10、完成上级领导交办的其他工作。 

简历请附照片。

一经录取,提供有竞争力的薪资待遇,缴纳相城区社保,请将简历投递至:szznqc@163.com

电话咨询：0512-66180938-604/620 TEL:180 1551 3886金经理

工作地点：苏州市相城区太阳路2988号