凤凰汽车讯

苏州和奥汽车销售服务有限公司是经一汽大众奥迪授权的特许经销商。公司位于长江路与太湖大道交叉口，紧邻苏州市车管所。公司即将投入运营，敬请垂注！

现精英计划火热启动！无论您初出茅庐，还是行家里手，只要您出类拔萃，这里有无数精英与您共成长；无论您来自天南，还是地北，只要志存高远，这里有广阔天地任您翱翔。我们为您提供优秀的工作平台，完善的晋升机制。欢迎所有热情，有目标，肯付出，敢于挑战自我的青年才俊加入苏州和奥。

【市场专员】

任职要求：

1、市场营销、广告策划、传媒、新闻等相关专业，大专以上学历；

2、1年以上市场相关工作经验，对汽车高端品牌有一定认识；

3、具有较强的组织协调能力、沟通能力、活动策划能力及文字撰写能力；

4、熟练掌握办公软件，有较好的PPT制作能力，熟悉photoshop、illustrator、AI等图片处理软件；

5、有驾照者优先。

【客服专员】

岗位职责：

1、满意度回访调查；

2、售后服务提醒、咨询、预约和回访；

3、协助相关业务人员为客户提供增值服务；

4、客诉受理和反馈工作；

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、形象好，声音甜美，普通话标准；

2、中专以上学历，熟悉客服工作相关知识，熟练掌握办公软件；

3、热爱客服工作，具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

4、有在高端品牌经验优先考虑。

【衍生经理】

岗位职责

1、衍生业务部日常管理工作；

2、负责品牌店用品、金融、保险、二手车资源，统一调配和资源管理；

3、掌握品牌店用品、金融、保险、二手车资料，为公司提供信息支持；

4、对品牌店就用品、金融、保险、二手车与区域进行业务沟通和协调；

5、配合指导品牌店用品、金融、保险、二手车业务工作。

任职要求

1、熟悉4S店用品、金融、保险、二手车业务流程；

2、熟悉4S店运作模式；

3、组织、协调及规划能力强，富有团队合作及敬业精神；

4、具有良好的职业操守和道德原则性；

5、具备良好的社交网络。

【销售经理】

岗位职责

1、根据厂家与集团下达的销售任务，协助上级制定销售战略和销售计划；

2、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略；

3、负责销售部门的日常管理和绩效考核制度的制定；

4、负责对展厅销售人员的监督与管理；

5、负责部门各岗位员工的培训和提高；

6、配合市场部制定合理的市场营销方案并组织实施，确保市场占有率的持续提高。

任职要求

1、具有大专以上文化程度，汽车、营销、管理等专业；

2、具有主动的、优秀的领导能力，有现代的、先进的管理理念；

3、具有丰富的销售经验和社交能力以及管理经验、较强的产品知识；

4、能迅速对市场动态进行分析，了解厂家的商务政策、对竞争对手、竞争车型做出市场分析，较强的市场营销意识；

5、能熟练的操作计算机；

6、具有管理经验，较强的语言表达能力和组织、沟通、协调能力；

7、熟悉汽车驾驶，有驾驶执照；

8、能够深度理解客户满意度的意义，提高店的客户满意度；

9、具有一定的财务知识；

10、可以处理一般客户投诉。

【销售顾问】

岗位职责：

1、有效贯彻公司的各类营销策略,完成销售指标；

2、依托公司整体资源优势,开发潜在目标群体或客户；

3、按销售流程向客户提供咨询、售车服务及跟踪服务；

4、协助客户办理车辆销售的相关手续,并对已成交客户进行跟踪服务；

5、提供准确、完善的数据,按公司要求完成各项指标。

任职要求：

1、大专以上学历, 市场营销等相关专业毕业；

2、五官端正,形象气质佳；男身高175cm以上，女身高165cm以上；

3、具有良好的语言表达能力及沟通能力,思维敏捷,有亲和力；

4、3年以上销售行业工作经验；

5、有高端汽车品牌销售经验，具备较强英语能力者优先考虑。

【备件库管员】

职位描述

1、负责备件的入库验收；

2、码好货物；

3、定期盘点；

4、负责备件出库；

5、管理备件库；

6、完成上级交办的其他临时性工作。

任职条件

1、具有一定的汽车理论、汽车构造及维修常识；

2、熟悉及认识汽车配件及配件管理流程；

3、沟通能力、能熟练进行计算机操作。

【备件计划员】

岗位职责：

1、 协助配件经理确定公司需求产品内容，制定阶段的采购计划，并进行收货验收和物流服务，

2、 负责应急采购内容的确认、申请、物流服务工作，每月协助进行库房盘亏盘赢管理；

3、 与业务部门进行产品需求的沟通，与库房管理人员进行物流商品数量和质量的确认，

任职资格：

1、汽车和相关专业大专以上学历；

2、2年以上汽车4S店相关经验，具备一定的损伤件鉴定能力；

3、具有丰富的汽车理论、汽车构造及维修知识；

4、具有强烈的责任感、 良好的团队精神；

【质检】

岗位职责：

1、对维修车辆进行质量检验(终检)及反馈，严格控制并保证维修质量，争取一次修复，尽量杜绝返修；

2、负责返修质量的监督、检查；

3、统计分析质量检验结果，对内部返修、外部返修情况进行统计分析，并提出改进建议；

4、负责参与重大、疑难故障的分析、鉴定；

任职资格：

1、3年以上汽车维修工作经验，能独立进行故障诊断；

2、具有丰富的汽车维修知识和汽车理论知识；

3、持有质检证；

4、有驾驶执照，熟悉汽车驾驶；

5、大专及以上学历，汽车相关专业为佳；

【收银】

岗位职责：

1、负责每日现金帐和银行日记账的登记与盘点填报；

2、负责完成每日系统中要求的数据处理；

3、负责每天的现金存取、支票和汇票的办理；

4、完成领导安排的其他工作；

任职要求：

1、女性、形象良好、年龄22-30岁；

2、大专及以上学历、会计、财务及经济管理类相关专业优先；

3、熟悉收银工作流程；

4、具有良好的沟通能力及语言表达能力、工作认真细致、遵守职业道德；

5、具有苏州市户口优先考虑

【服务总监助理】

岗位职责：

1、售后服务部各项数据的收集与整理；

2、及时进行数据的分析与上报。

任职要求：

1、中专以上学历，2年以上相关工作经验；

2、工作细致认真，责任心强 ；

3、熟练操作电脑及使用办公软件；

4、工作条理性强。

5、有汽车4S店工作经验者优先

【培训师】

岗位职责：

1、准备、制定并执行培训计划，及时更新培训资料，确保所有培训材料为最新版本；

2、强化、确保品牌价值和标准在工作中的应用；

3、负责经销商内部培训课程及其他配套设施的准备；

4、针对技巧和产品知识对员工进行定期培训；

5、在工作中的辅导并监督，指导和激发员工的发展；

任职条件：

1、有培训工作经验，思路清晰、活跃；

2、熟练使用计算机；

3、性格开朗、外向，善于与人交流；

4、车行工作年限：1年以上

【车间技师(机修、油漆)】

职位描述

1、严格按照维修工单及相关附件所列各项要求进行车辆维修；

2、快速、准确地对车辆故障进行判断，并按照工艺要求和技术规范对车辆进行维修；

3、保护车内设备、设施及随车物品，保持车辆清洁,动用车内设备或改动功能设置时须事先征得客户同意；

4、对维修车辆的易损部件和涉及车辆行驶安全的部件进行必要的检查，填写建议维修项目并报班组长；

5、保持维修工位的清洁，每辆车维修完毕后，及时清洁工位；

6、如遇疑难技术问题，协助技术部进行故障诊断及排除，并将维修过程及经验形成文件，存入技术文库；

7、正确使用维修工具、设备，保持清洁完整，对责任区设备进行定期维护保养，确保设备安全和正常使用。

任职条件

1、有驾照，能熟练驾驶，驾龄1年以上；

2、具有政府主管部门颁发的汽车机修工或汽车电工中级技能资格证书优先；

3、或同时具有汽车机修工、汽车电工初级技能证书优先；

【预约专员】

职位描述

1、负责接听每日预约的电话,并按照标准流程进行工作，

2、负责每日主动客户电话邀约，并做数据分析

3、负责填写预约相关数据及表格，及时向上级领导汇报工作；

4、公司的临时的活动或行动的电话邀约；

5、完成上级交待的其它工作。

任职条件

1、汽车或营销专业中专以上，其他专业大专以上文化程度；

2、两年年汽车行业客户服务经验；

3、沟通能力强，语言表达能力强；

4、熟悉服务流程。

【旧件管理员】

职位描述

1、负责入库旧件的保管及数量统计工作；每日核对所管辖区存放旧件，并配合进行定期的存放清点；

2、建立旧件存放统计台账，并及时准确填写变化情况，负责原始单据的准确并妥善保管；对所负责的账目报表进行电脑的输入操作，建立电脑统计账目；

3、进行商品车仓库停车场的治安及防火管理；

4、完成上级委派的其他临时性工作。

任职资格：

1、具有一定的汽车理论、汽车构造及维修常识；

2、熟悉及认识汽车配件及旧件管理流程；

3、沟通能力良好、能熟练进行计算机操作。

【前台接待】

岗位职责：

1、根据公司及部门下达任务指标，开发并跟踪客户，完成销售目标 深入挖掘潜在客户，创建客户关系，进行会籍产品推广；

2、 协调公司资源拓展行业大客户并进行售前、售后支持，为客户提供所需服务； 为保有客户提供服务，提升老用户的信赖感和忠诚度，进行续约跟踪。 跟踪和了解客户，及时反馈客户所需服务和产品； 独立完成客户跟踪、洽谈、签约、售卡、客户关系的维护工作。

任职资格：

1、男女不限，有奢侈品、售楼、售车、礼品、健身俱乐部、高档服装销售经验者优先；

2、语言表达能力强；勤奋刻苦，有很好的业务执行能力，能承受工作和各方面的压力；

3、有很强的工作主动性，具有与客户沟通和协调能力；

4、热爱销售工作，有强烈的责任心、工作积极主动、良好的沟通能力和团队合作精神；

5、 有志于从事销售行业、勇于挑战自我的应届毕业生，公司可提供完善的培训计划及个人发展空间。

【客休区接待员】

岗位职责：

1、负责客户休息区的物品摆放及卫生清理，同时做好卫生监督工作；

2、负责客户休息区的客户接待工作，为客户提供必要的饮料或食品，工作中保持礼貌热情。

任职要求：

1、本岗位工作经验或服务行业工作经验一年以上；

2、形象气质佳，有亲和力；

3、工作细心，有较强的悟性；

4、语言表达能力强，客户服务意识强，沟通能力强；

5、了解公司相关服务，会操作客户休息区的相关电器设备。

简历请发送至此邮箱：hr@szha-audi.com

(注：简历请以附件的形式发送！)

联系人：张女士

联系电话：68181555

公司地址：苏州高新区长江路671号(太湖大道长江路出口往北500米)